Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Clinic Nobelworld OÜ, Ahtri tn 12, Tallinn 15551, Estonia (Registernummer 17532735). Kontakt: info@clinicnobel.com.

Die Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) verarbeitet.

Erhobene Daten

Wir erheben ausschließlich:

• die im Anfrageformular eingegebenen Angaben: Anrede, Nachname, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Wohnsitzland und -ort, Alter, gewünschter Eingriff, Budget, medizinische Vorgeschichte und Nachricht;
• die Fotos und Nachrichten, die Sie uns per WhatsApp oder E-Mail senden;
• Angaben zu Ihren Angeboten und Zahlungen (Beträge, Daten, Angebotsnummer);
• technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Server-Protokolle).

Zwecke

Ihre Daten dienen dazu:

• Ihre Anfrage zu beantworten und Ihre medizinischen Unterlagen zu prüfen;
• Ihr Angebot zu erstellen und Ihren Aufenthalt zu organisieren;
• Ihre Behandlung mit dem medizinischen Partnerteam abzustimmen;
• Zahlungen einzuziehen und unsere Buchhaltung zu führen;
• die Nutzung der Website und die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen, nur mit Ihrer Einwilligung.

Gesundheitsdaten werden ausschließlich für die medizinische Prüfung und Nachsorge Ihrer Unterlagen verwendet.

Empfänger

Ihre Daten werden niemals verkauft. Sie werden nur an die Empfänger weitergegeben, die zur Erbringung der Leistung erforderlich sind:

• das medizinische Team und die Partnereinrichtungen in Istanbul, für Ihre Prüfung und Behandlung;
• unsere technischen Dienstleister: den Hoster der Website (Vercel), die Datenbank, in der Ihre Anfragen gespeichert werden (Supabase, gehostet in der Europäischen Union), und den Zahlungsdienstleister (Paysera);
• Google (Analytics und Ads), Meta (Facebook und Instagram) und Snapchat, zur Reichweiten- und Werbemessung, nur wenn Sie zustimmen;
• WhatsApp (Meta), wenn Sie uns über diesen Kanal schreiben.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Ihre Behandlung findet in der Türkei statt: Die erforderlichen Daten werden daher an das medizinische Partnerteam in Istanbul übermittelt. Einige technische Dienstleister (Vercel, Google, Meta, Snapchat) können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten.

Zahlung

Kartenzahlungen erfolgen auf der sicheren Seite von Paysera. Wir erhalten und speichern Ihre Kartendaten nicht: Paysera bestätigt uns lediglich die Zahlung, verknüpft mit Ihrer Angebotsnummer.

Cookies

Diese Website setzt ein technisches Cookie, das die Herkunft Ihres Besuchs 30 Tage lang speichert, damit Ihre Anfrage zugeordnet werden kann. Cookies zur Reichweiten- und Werbemessung werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Speicherdauer

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Betreuung Ihrer Unterlagen erforderlich ist, und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (buchhalterische und medizinische Pflichten).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns an info@clinicnobel.com.

Sie können außerdem Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes oder bei der estnischen Datenschutzbehörde (Andmekaitse Inspektsioon) einlegen.