Politica di cancellazione, reso e rimborso

Acconto

Ogni prenotazione confermata è vincolante. L'acconto versato alla prenotazione non è rimborsabile.

Impedimento del paziente

Il paziente che non può presentarsi alla data prevista ci avvisa il prima possibile, via e-mail o WhatsApp.

Esaminiamo innanzitutto la sua situazione, caso per caso. In mancanza di un'altra soluzione, gli viene proposta una nuova data ravvicinata in base alla disponibilità dell'équipe chirurgica; gli importi già versati vengono allora riportati su questa nuova data.

Controindicazione medica

Se il chirurgo rileva una controindicazione durante la valutazione o il consulto preoperatorio, la situazione del paziente viene esaminata allo stesso modo: l'intervento viene adattato o rinviato a una data compatibile con il suo stato di salute.

Offerte promozionali

Le offerte promozionali sono valide per un periodo limitato e possono essere riviste in caso di rinvio.

Cancellazione da parte nostra

Se l'intervento non può avere luogo per cause imputabili a Clinic Nobel o ai suoi partner, al paziente viene proposta una nuova data. Se nessuna data gli è comoda, gli importi versati vengono rimborsati.

Modalità di rimborso

Quando viene concesso un rimborso, esso è effettuato sul mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto (la carta bancaria, per un pagamento tramite Paysera), entro 14 giorni dall'accordo.

Contattaci

Qualsiasi richiesta di cancellazione, rinvio o rimborso va inviata al servizio clienti, indicando il numero del preventivo: info@clinicnobel.com · +33 7 85 61 04 69.