Teslimat Bilgileri

Fiziksel gönderim yok

Hastanın adresine hiçbir ürün teslim edilmez. Belgeler (teklif, rezervasyon onayı, fatura) e-posta veya WhatsApp ile elektronik olarak iletilir.

Hizmetin verildiği yer

İşlemler İstanbul'da (Türkiye), iş ortağı sağlık kuruluşlarında gerçekleştirilir. Pakete dahil olduğunda konaklama İstanbul'da bir otelde sağlanır.

Süreler

• Değerlendirme talebine yanıt: 24 saat içinde.
• Teklif: dosya tıbbi ekip tarafından değerlendirildikten sonra gönderilir.
• İşlem tarihi: cerrahi ekibin müsaitliğine göre hastayla birlikte belirlenir, ardından rezervasyon sırasında yazılı olarak onaylanır.

Konaklamanın akışı

Konaklama süresi her işlem sayfasında ve teklifte belirtilir. Tipik bir konaklama şunları içerir:

• pakete dahil olduğunda İstanbul içi transferler;
• cerrahla konsültasyon ve ameliyat öncesi tahliller;
• işlem ve ardından işlem için öngörülen klinik geceleri;
• konaklama süresince ameliyat sonrası takip; pakete dahil olduğunda tercüman desteğiyle.

Pakete dahil olanlar

Paketin içeriği teklifte yer alır. Paketlerin çoğu işlemi, anesteziyi, ameliyat öncesi tahlilleri, klinikte ve otelde geceleri, transferleri ve ameliyat sonrası takibi kapsar. Başka bir işleme ek olarak yapılan bazı işlemler yalnızca işlemin kendisini kapsar.

Teklifte aksi belirtilmedikçe şunlar dahil değildir: uçak biletleri, ilaçlar, drenaj masajları ve ek otel geceleri.

Dönüşten sonra

Takip uzaktan devam eder: ekip, hastanın dönüşünden sonra sorularını yanıtlamak için WhatsApp ve e-posta ile ulaşılabilir durumdadır.